Правила маркетплейса

Обновлено: 08.11.2025

1. Общие положения

PlaySell — платформа для сделок по игровым товарам и услугам между пользователями.
Используя сервис, вы подтверждаете согласие с настоящими правилами и политиками площадки.
Администрация вправе приостанавливать доступ при нарушениях и запрашивать подтверждение данных.

Запрещены товары/услуги, нарушающие законы, права третьих лиц, условия издателей/площадок.
Запрещён фишинг, мошенничество, распространение вредоносного ПО, обход античита.
Запрещены персональные данные и доступы без прав их владельца.
Запрещены накрутки, DDoS‑услуги, продажа ворованных аккаунтов/валюты, мультиаккаунтинг для злоупотреблений.
Запрещён спам/реклама в личных сообщениях и карточках товара без согласования с администрацией.

Указывайте достоверное описание, цену, условия выдачи и гарантии.
При авто‑выдаче — проверяйте валидность кодов/данных, не загружайте мусор.
Не отменяйте оплаченные заказы без причины. При споре — отвечайте оперативно.
Запрещено намеренно вводить в заблуждение: «другое издание», регион‑лок, скрытые ограничения и т. п.
Все сделки проходят в рамках площадки: запрещён перевод в сторонние мессенджеры/платежи.
Поддерживайте SLA по чату: отвечайте в течение 2 часов в активных сделках.

Проверяйте товар сразу после получения; подтверждайте получение только при полном соответствии.
Не используйте купленные данные в незаконных целях. Соблюдайте правила игр/сервисов.
При проблеме — открывайте спор в заказе, прикладывайте доказательства.
Не пытайтесь обойти гарант/эскроу, не запрашивайте передачу вне площадки.
Соблюдайте корректность в чате: оскорбления и угрозы запрещены.

Средства резервируются до подтверждения получения покупателем или решения спора.
Передача происходит в чате заказа или авто‑выдачей кодов из инвентаря.
Возврат средств выполняется при явном несоответствии товара или невыполнении условий.
Срок автоматического завершения сделки при отсутствии спора — 48 часов с момента выдачи.
Комиссия платформы удерживается из суммы выплаты продавцу согласно тарифу.

Открывайте спор в течение 24 часов с момента выдачи, если есть проблема.
Администрация запрашивает доказательства у сторон и принимает решение по материалам.
За нарушения возможны: предупреждение, отмена сделки, удержание средств, блокировка.
Повторные нарушения усиливают санкции, вплоть до перманентной блокировки и удержания баланса.

Площадка не несёт ответственность за действия сторон вне платформы и за блокировки аккаунтов издателями.
Риски, связанные с нарушением правил игр/сервисов, несёт нарушившая сторона.
Пользователь несёт ответственность за конфиденциальность своих данных и доступов к аккаунту.

Пополнение баланса и выплаты проходят через доступные платёжные методы, комиссии могут отличаться.
Выплаты продавцам производятся на реквизиты из профиля после завершения сделки и удержания комиссии.
Служба безопасности может запросить дополнительную верификацию перед выводом.

Чёткий заголовок, релевантные теги/категория, реальные изображения (если применимо).
Условия: регион/платформа/издание/региональные ограничения указывать обязательно.
Запрещено дублировать один и тот же товар ради продвижения.

Не передавайте пароли/2FA‑коды третьим лицам, включайте 2FA, используйте уникальные пароли.
Подозрительную активность немедленно сообщайте в поддержку: раздел «Техподдержка».
Нарушения безопасности могут привести к временной заморозке средств до выяснения.